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Les 5 qualités de style d’une lettre commerciale

Révision

Citez les grandes parties d’une lettre commerciale

Motivation

Quel est l’élément qui donne à un produit la plus grande valeur ?

Annonce du sujet

Aujourd’hui nous allons étudier

Analyse

Utilitaire = usage juridique (preuve) 

Ecrivez avec précision

Eviter le flou et le vide d’esprit

Fait un choix des termes complets

Eviter les fautes de forme et de fonds

Ecrivez avec respect, politesse, même si vous êtes mécontent.

Quelle sont les 5 qualités d’une lettre commerciale ?

Pourquoi la lettre doit-elle être courtoise?, claire ?

Les grandes parties d'une lettre commerciale sont: 

  • Le préambule (introduction)
  • Le message (texte proprement dit)
  • La formule de salutation (politesse)

C’est la qualité qui donne à un produit la plus grande valeur

Aujourd’hui nous allons étudier Les 5 qualités de style d’une lettre commerciale   

Dans les relations d’affaires, on n’écrit pas pour le seul plaisir d’écrire, c’est une correspondance de caractère d'utilisation

De ce fait, on exposera la communication avec exactitude et précision, complètement et clairement. D’où, voici les 5 qualités de style d’une lettre commerciale :

Une lettre doit être :

1. Claire : Afin d’être parfaitement comprise du correspondant et ne pas l’obliger à demander des explications supplémentaires

2. Complète : c’est-à-dire elle doit traiter entièrement le sujet sans rien  laisser dans l’ombre, elle doit contenir les réponses à toutes les demandes du  correspondant.

3. Concise : la lettre ne doit contenir que ce qui est intéressant, ne pas « noyer » le principal dans un verbiage dont le seul effet est de distraire le lecteur. Cependant, elle ne doit pas écourter la lettre inconsidérément en supprimant des détails importants.

4. Correcte à tous les points de vue : en orthographe, ponctuation, style, présentation, exactitude des faits et argumentation.

5. Courtoisie : Il faut donner à penser au correspondant qu’on a confiance en lui, sauf, bien entendu, si sa mauvaise foi est évidente.

Les 5 qualités d'une lettre commerciale sont : 

  • Claire, complète, concise, correcte et courtoise  

La lettre doit-elle être courtoise et claire pour : 

  • Pour garder et sauvegarder les bonnes relations
  • Pour éviter les confusions dans la tête du correspondant