Quelle est la procédure à suivre pour annuler une réservation ?
Comment modifie-t-on la date d'une réservation ?
1.Annulation d'une réservation
Pour annuler une réservation on procède de la manière suivante :
2.Modification de la date d'une réservation
Pour modifier la date, la procédure est la suivante :
N.B: Les annulations et modifications sont possibles en fonction du délai qui reste à courir avant la date d'arrivée.Si l'hôtelier estime qu'il n'a pas le temps de relouer les chambres,il peut refuser ou retenir les arrhes versées à titre de dépôt de garantie.