Domaine | Univers social et environnement | Sous domaine | Univers Social et Environnement |
Section | Technique | Option | Commerciale & Gestion |
Discipline | Droit du travail | Classe | 6ème |
Matériel didactique | Craies de couleur | Auteur | SCHOOLAP.COM |
Objectif opérationnel | A l’issue de cette leçon, l’élève sera capable de rédiger une lettre correctement. | ||
Réference | G-B., CCF, , p.130 | ||
Activité initiale |
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Révision Citez les grandes parties d’une lettre commerciale. |
Révision Les grandes parties d’une lettre commerciale sont :
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Motivation Quel est l’élément qui donne à un produit la plus grande valeur ? |
Motivation L’élément qui donne à un produit la plus grande valeur c’est sa qualité. |
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Annonce du sujet Qu'allons-nous étudier aujourd'hui ? |
Annonce du sujet Aujourd'hui nous allons étudier les qualités de style d’une lettre commerciale. |
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Activité principale |
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Analyse
Utilitaire = usage juridique (preuve) Ecrivez avec précision Eviter le flou et le vide d’esprit Faire un choix des termes complets Eviter les fautes de forme et de fonds Ecrivez avec respect, politesse, même si vous êtes mécontent. |
Analyse
Dans les relations d’affaires, on n’écrit pas pour le seul plaisir d’écrire, c’est une correspondance de caractère utilitaire. De ce fait, on exposera la communication avec exactitude et précision, complètement et clairement. D’où, voici les 5 qualités de style d’une lettre commerciale : Une lettre doit être : 1. Claire : Afin d’être parfaitement comprise du correspondance et ne pas l’obliger à demander des explications supplémentaires. 2. Complète : C’est-à-dire elle doit traiter entièrement le sujet sans rien laisser dans l’ombre, elle doit contenir les réponses à toutes les demandes du correspondant. 3. Concise : La lettre ne doit contenir que ce qui est intéressant, ne pas « noyer » le principal dans un verbiage dont le seul effet est de distraire le lecteur. Cependant, elle ne doit pas écourter la lettre inconsidérément en supprimant des détails importants. 4. Correcte à tous les points de vue : En orthographe, ponctuation, style, présentation, exactitude des faits et argumentation. 5. Courtoisie : Il faut donner à penser au correspondant qu’on a confiance en lui, sauf, bien entendu, si sa mauvaise foi est évidente. |
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Synthèse |
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Quelles sont les 5 qualités d’une lettre commerciale ? |
Les 5 qualités d’une lettre commerciale sont : Claire, complète, concise, correcte et courtoise. |